Victransa refuerza la comunicación directa con sus cliente a través del móvil con el lanzamiento de la nueva App SmartDist by AndSoft
15/12/2016Victransa mejora la información y la comunicación con el cliente sobre el estado de sus envíos gracias a la nueva App SmartDist by AndSoft.
Los clientes cada vez demandan más y mejor información y además la requieren cada vez más al instante y es por este motivo que VICTRANSA a través de nuestra apuesta por la App SmartDist a través del móvil (IOs y Android) va a poder ofrecer para el año 2017 una sustantiva mejora en la comunicación de los repartos y de las incidencias a tiempo real, así cómo adjuntar fotografías en caso de reclamaciones al respeto del estado de los paquetes, etc… todo esto va a encajar perfectamente en su FullWeb o web a terceros para que los mismos usuarios tengan todo a mano y en un tiempo récord. Con todo ello esperan tener un importante descenso de las demandas de información en su departamento de Atención al Cliente.